Nous poursuivons notre immersion « Dans les coulisses de Kompass », notre série de portraits dédiée à celles et ceux qui façonnent avec passion nos produits, nos projets et notre culture d’entreprise.
Ce mois-ci, c’est au tour de Laure Rembault, Product Owner au sein de l’équipe R&D, de partager son expérience. Véritable chef d’orchestre entre les besoins clients et les équipes techniques, Laure nous dévoile sa vision du rôle, les défis qu’elle relève au quotidien et la satisfaction de voir ses projets prendre vie.
Avec méthode, écoute et sens du collectif, elle incarne parfaitement les valeurs qui font la force de Kompass : ambition, collaboration et innovation.
Place à l’interview !
Peux-tu te présenter et parle nous de ton rôle chez Kompass ?
Je m’appelle Laure Rembault et je travaille chez Kompass depuis plus de 7 ans. J’occupe aujourd’hui le poste de Product Owner au sein de l’équipe R&D.
Mon rôle consiste à piloter et faire évoluer les produits Kompass, aussi bien le site web que nos solutions de prospection B2B, utilisées au quotidien par des milliers de professionnels. Concrètement, je suis responsable de la vision produit et de la roadmap : je définis les priorités en lien étroit avec les équipes Marketing, Commerciales et Service Client, en tenant compte à la fois des objectifs business et des besoins des utilisateurs. Je recueille les retours des clients et des parties prenantes, j’analyse les usages, puis je les traduis en fonctionnalités concrètes pour l’équipe de développement.
Au quotidien, mon travail est très transversal. Je suis l’avancement des développements, j’alimente et priorise le backlog produit à partir des retours terrain, et je m’assure que les fonctionnalités développées apportent une réelle valeur aux utilisateurs. Mon objectif : proposer des fonctionnalités utiles, performantes et faciles à utiliser, qui aident efficacement les entreprises dans leur prospection B2B.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans le rôle de Product Owner ?
Ce qui me plaît le plus dans le rôle de Product Owner, c’est le fait d’être au carrefour du business, de la technologie et des utilisateurs. J’aime transformer des idées et des besoins concrets en solutions utiles et à forte valeur ajoutée. Le fait de travailler sur plusieurs produits rend le quotidien très stimulant : les sujets sont variés, il n’y a pas de monotonie, et le secteur de la prospection B2B, en constante évolution avec les nouvelles technologies et la data, offre un terrain d’innovation permanent.
J’apprécie également beaucoup la dimension collaborative du poste. Je travaille au quotidien avec l’équipe de développement, avec laquelle les échanges sont très fluides et efficaces. C’est une équipe à taille humaine, que je connais bien puisque nous travaillons ensemble depuis plusieurs années, ce qui facilite la coordination et la prise de décision. Nous collaborons aussi étroitement avec l’équipe data, dont l’expertise est clé pour améliorer rapidement nos produits et répondre au mieux aux attentes des utilisateurs.
Quelle est la fonctionnalité ou le projet dont tu es la plus fière depuis ton arrivée ?
L’un des projets dont je suis particulièrement fière depuis mon arrivée chez Kompass est la mise en place de la recherche sémantique au sein de nos solutions de prospection B2B. C’est un projet structurant, à la fois pour l’expérience utilisateur et la précision des résultats proposés.
La recherche sémantique permet d’exploiter finement le langage métier et de rechercher des entreprises à partir de termes très précis liés à leur activité réelle, au-delà des limites des classifications traditionnelles comme les codes NAF ou NACE.
Ce projet a été mené en étroite collaboration entre les équipes développement et data, en combinant expertise métier et innovation pour concevoir une fonctionnalité à la fois puissante et simple d’utilisation. Aujourd’hui, c’est une fonctionnalité très appréciée par nos utilisateurs, qui améliore significativement la qualité et la précision de leur prospection.
Comment décides-tu quelles fonctionnalités sont importantes à développer ?
La définition des fonctionnalités à développer repose sur plusieurs sources : les besoins et retours des clients, les suggestions des équipes internes, les attentes des parties prenantes, les études de marché et les insights techniques.
La priorisation se fait ensuite en tenant compte de la valeur business, de l’impact utilisateur, du coût et de l’effort de développement, afin de concentrer nos efforts sur les fonctionnalités les plus pertinentes et utiles pour nos clients.
Qu’est-ce que tu apprécies le plus dans la culture ou l’ambiance chez Kompass ?
Ce que j’apprécie le plus chez Kompass, c’est avant tout le fait que ce soit une entreprise à taille humaine. Cela permet de lancer de nouveaux projets très rapidement, avec des circuits de décision courts et une vraie capacité d’adaptation.
Il y a aussi une forte culture de la confiance, qui laisse beaucoup d’autonomie aux équipes et aux collaborateurs dans la conduite des projets. Cette liberté de fonctionnement est très motivante et responsabilisante, et elle permet d’être réellement acteur des évolutions produits.
Enfin, l’ambiance de travail est très positive, avec une communication fluide entre les équipes. Beaucoup de collaborateurs sont présents depuis de nombreuses années, ce qui est révélateur de leur attachement à l’entreprise, aux produits et aux valeurs de Kompass. Cela crée un environnement stable, engagé et agréable au quotidien.
Si tu devais décrire ton équipe en trois mots, lesquels choisirais-tu ?
Je décrirais mon équipe comme agile, à l’écoute et collaborative : nous savons nous adapter rapidement, rester attentifs aux besoins des utilisateurs et avancer ensemble dans un esprit de coopération.
Si ton rôle de Product Owner était un film ou une série, lequel ce serait ?
Si mon rôle de Product Owner était un film, ce serait « The Truman Show ».
Parce que côté utilisateur, tout doit paraître simple, fluide, évident.
Mais en réalité, en coulisses, il y a une orchestration permanente : arbitrages, priorisation, coordination des équipes, gestion des imprévus.
Le rôle du PO, c’est justement de maîtriser cette complexité pour que l’expérience produit reste claire et intuitive.
Ce nouveau portrait met en lumière l’importance des talents qui composent Kompass et la complémentarité de leurs expertises.
À travers le parcours de Laure, on découvre une autre manière d’innover, de collaborer et de faire grandir nos projets communs.
Bonne lecture… et rendez-vous très bientôt pour un nouveau portrait de celles et ceux qui font Kompass !
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