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À la une…

CAS CLIENT

Construire une base de prospection avec des données inexistantes

Découvrez le cas client Médicis

L’équipe Kompass et Médicis ont relevé le défis de constituer une base de données de travailleurs non salariés à partir de données inexistantes.

Salon E-Marketing Paris 2019, le rendez-vous incontournable du marketing digital

Venez rencontrer les équipes de Kompass du 9 au 11 avril prochain lors du salon E-Marketing Paris 2019, l’événement référence pour tout savoir du marketing digital. Le salon E-Marketing Paris s’est imposé depuis sa création comme un des événements majeurs dans le domaine du marketing digital. Plus de 15 000 visiteurs et près de 300 exposants […]

L’accompagnement permanent pour diminuer le churn

L’accompagnement des utilisateurs est une des clés pour diminuer le churn. Vos clients ne doivent pas oublier la raison pour laquelle ils ont acheté votre produit ou solution. Ils doivent se sentir constamment écoutés, accompagnés et valorisés. Dans un univers business mondialisé de plus en plus concurrentiel, l’expérience client devient un facteur clé de la […]

Misez sur l’onboarding pour diminuer votre churn

La perception initiale de votre produit est l’une des clés qui permet de diminuer votre churn. Car cette première phase se révèle essentielle à l’adoption de votre produit par vos clients. Miser sur un accompagnement ambitieux, soutenu et pro-actif des nouveaux utilisateurs favorisera ainsi la rétention de votre clientèle. La première prise de contact est […]

Pour diminuer le churn, d’abord en identifier les causes

Le churn fait référence à la perte de clients ou d’abonnés dans l’univers du business. En France, nous parlons d’attrition. La première étape à mettre en œuvre pour diminuer votre taux d’attrition consiste à en identifier les principales causes, pour ensuite trouver les moyens d’y remédier. Comment faire pour lutter ou diminuer le  « churn rate » […]

3 questions sur la data à Gilles Tyssier

Gilles Tyssier : « Le marché de la data est en perpétuelle évolution. Nous devons sans cesse intégrer de nouveaux services pour offrir à nos clients une offre complète et innovante » Les données sont aujourd’hui le nouvel or noir du business. Après avoir été depuis deux décennies la source d’énergie des GAFA, elles sont désormais accessibles à […]

7 astuces pour combiner Mondial et travail

Un mois de compétition, 32 équipes en lice, 64 matchs au total pour un but final : grimper sur le toit du monde. La Coupe du monde de football débute le 14 juin, avec de nombreuses rencontres programmées en journée. Il sera difficile pour certains de résister à la tentation de faire l’école buissonnière pour ne […]

Retour en tweets sur deux salons incontournables du marketing

Les éditions 2018 des salons Marketing for Business et E-Marketing se sont déroulées à Paris au début du mois d’avril. Retour en tweets sur les temps forts de ces deux événements incontournables pour les professionnels des fonctions commerciales et marketing ! Les équipes de Kompass, acteur historique du développement commercial des entreprises en France et à […]

Marketing For Business, un rendez-vous incontournable pour les directions marketing et commerciales

Retrouvez les équipes de Kompass le 4 avril prochain au salon Marketing For Business, un rendez-vous à ne pas manquer pour faire le plein d’idées innovantes et découvrir des solutions performantes au service de votre développement commercial. Ces dernières années, la prospection commerciale et les pratiques marketing n’ont cessé d’évoluer, au rythme des changements initiés […]
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