La sirétisation, première étape d'un projet CRM

Le succès d’un projet CRM se mesure notamment à son adoption et à la capacité pour les directions marketing et commerciales à rendre son usage incontournable. Miser sur l’incitation spontanée des utilisateurs à renseigner l’outil est une stratégie risquée. La qualité des données injectées est donc un point clé à ne pas négliger. Lors de […]

Le succès d’un projet CRM se mesure notamment à son adoption et à la capacité pour les directions marketing et commerciales à rendre son usage incontournable.
Miser sur l’incitation spontanée des utilisateurs à renseigner l’outil est une stratégie risquée. La qualité des données injectées est donc un point clé à ne pas négliger.
Siretisation 1ere etape projet CRM
Lors de la mise en place d’un projet CRM, il est indispensable de disposer de données fiables et à jour avant de les injecter dans la solution CRM de votre choix.
La sirétisation doit donc être considérée comme l’étape préalable pour nettoyer l’ensemble des informations que vous désirez voir apparaître dans votre outil.

La sirétisation pour fiabiliser et enrichir vos données

Pour qu’elle fonctionne, une voiture essence ne peut pas être alimentée avec du diesel. Cette analogie se vérifie lorsque vous souhaitez mettre en place un projet CRM au sein de votre entreprise.
Si vous voulez que votre outil CRM soit parfaitement fonctionnel, il doit être alimenté par des données les plus qualitatives possibles.
Et pour être certain de disposer des données fraîches, pertinentes et exactes, il vous faudra en premier lieu sirétiser vos bases de données BtoB.
Cette première étape indispensable, si elle n’est pas menée à bien, peut faire échouer votre projet CRM.
En effet, si la mise en place d’un projet CRM répond à un besoin réel, le rejet de la solution en interne est probable si les données qui nourrissent votre outil se révèlent erronées ou obsolètes.
Parce qu’une data de qualité s’apparente au carburant qui vous permettra de mener à bien vos actions de prospection commerciale.

Les avantages des connecteurs Kompass

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  • Identification de nouvelles cibles à fort potentiel grâce à notre classification unique

Pourquoi la sirétisation doit être régulière

Quand vous avez fait le plein votre véhicule peut fonctionner correctement. Lorsque votre réservoir est vide il faut revenir à la pompe pour refaire le plein.
Fondamentale pour la réussite de vos actions de prospection commerciale, la fiabilité de vos fichiers clients dépend du niveau de fraîcheur de vos données. Sans cela, vous ne pourrez pas personnaliser vos relations avec vos clients ou avec vos prospects.
Or près de 30 % des données relatives aux entreprises deviennent obsolètes en seulement un an.
Les données qui alimentent votre outil CRM doivent donc s’adapter aux évolutions régulières de la vie des entreprises. Effectuer une fois une opération de sirétisation n’est pas une finalité. Il faut au contraire penser la sirétisation comme une opération régulière et nécessaire afin de réinjecter des données dans votre outil CRM.
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