Prospection : pourquoi votre fichier est important ?

fichier prospection

Une prospection efficace s’appuie sur un fichier à jour et avec le maximum d’informations sur vos prospects. Sans ces conditions, il y a fort à parier que vos actions commerciales ou marketing n’aboutiront à rien.

LES CARACTÉRISTIQUES D’UN BON FICHIER

Un fichier optimal, à même de générer du lead suite à une action emailing ou téléphonique, se reconnaît à ceci :
–          La fraîcheur des données : sachant que le turnover moyen des cadres dans une fonction est de 4 ans, 25 % de votre fichier est potentiellement obsolète chaque année
–          La couverture : plus le taux de pourcentage de votre cible couverte par le fichier est bas, plus vous risquez de passer à côté de vos prospects
–          Le renseignement : une adresse email personnelle et des numéros de téléphone sont essentiels pour mener à bien une prospection, les coordonnées sur les réseaux sociaux sont également un plus à ne pas négliger
–          La précision : elle concerne toutes les informations pertinentes sur une entreprise, son effectif, son chiffre d’affaires, ses produits et services…

METTRE À JOUR VOTRE FICHIER

Voici trois conseils pour vous aider à exploiter au mieux votre fichier :
–          Enlevez les adresses obsolètes après chaque campagne pour améliorer son taux de délivrabilité
–          Supprimez les contacts qui n’ont jamais ouvert le moindre de vos emails tous les six mois, au risque qu’ils ne vous considèrent comme spammeurs
–          Demandez à intervalles réguliers l’accord du destinataire pour continuer à lui envoyer des emails ; même s’il vous l’a donné un jour, il se peut fort qu’il l’ait oublié
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